Apple ต้องชดเชยลูกค้าชาวบราซิลที่เพิ่งซื้อiPhoneเพื่อขายอุปกรณ์โดยไม่มีที่ชาร์จให้ในกล่อง ซึ่งละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ผู้พิพากษาได้ตัดสิน
การตัดสินใจของ Apple ในการถอดที่ชาร์จในกล่องทำให้เกิดข้อขัดแย้งในปี 2020 Apple อ้างว่าการย้ายดังกล่าวเป็นไปเพื่อเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อม โดยอ้างว่าการตัดสินใจนั้นเทียบเท่ากับการนำรถยนต์เกือบ 450,000 คันออกจากท้องถนนต่อปีอย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวดังกล่าวได้จุดชนวนให้เกิดเสียงโวยวายจากสาธารณชนและทางกฎหมาย ในการพัฒนาล่าสุด ผู้พิพากษาในบราซิล ซึ่งเป็นประเทศที่ตั้งคำถามกับ Apple มาอย่างยาวนานในการถอดอุปกรณ์เสริมออก บังคับให้ Apple ต้องจ่ายเงินชดเชยให้ลูกค้าเกือบ 1,075 ดอลลาร์ เนื่องจากไม่มีที่ชาร์จ ตามที่รายงานโดยTecmundo หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคระบุว่าการไม่จัดหาอุปกรณ์ดังกล่าวควบคู่ไปกับอุปกรณ์ดังกล่าว ทำให้ Apple ละเมิดประมวลกฎหมายป้องกันผู้บริโภคของบราซิล Apple ตอบโต้ด้วยการโต้เถียงว่าลูกค้าจำนวนมากมีที่ชาร์จในบ้านอยู่แล้ว เพิ่มประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมในการถอดที่ชาร์จ และลดรอยเท้ากล่อง iPhone โดยรวมลงอย่างมาก
