Comcast ทำให้ลูกค้าของบริการโทรศัพท์ Xfinity มือถือของตนเสี่ยงต่อการแฮ็กและระบุการโจรกรรมโดยการตั้งรหัส PIN เริ่มต้นของบัญชีเป็น“ 0000” ทำให้บุคคลภายนอกที่เป็นอันตรายสามารถขโมยข้อมูลประจำตัวของลูกค้าได้ง่าย ผู้ใช้ที่ถูกแฮ็กจากแคลิฟอร์เนียบอกกับโพสต์ว่าเขาถูกขโมยหมายเลขโทรศัพท์และโอนไปยังบัญชีใหม่โดยที่บัตรเครดิตของเขายังคงติดอยู่กับโทรศัพท์ใหม่ แฮกเกอร์ใช้การ์ดนี้ซื้อคอมพิวเตอร์ Apple เครื่องใหม่ในจอร์เจีย ผู้ใช้เป็นหนึ่งในลูกค้า Xfinity Mobile เพียงไม่กี่รายที่รายงานว่าถูกขโมยหมายเลขเนื่องจาก Comcast ไม่ได้ปกป้องบัญชีมือถือด้วย PIN ที่ไม่ซ้ำกันหรือแม้แต่รหัสผ่าน สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับ Xfinity Mobile เป็นบริการที่ piggybacks ของเครือข่าย Verizon แต่เสริมด้วยการใช้ฮอตสปอต Wi-Fi ที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ เป็นผลให้โดยทั่วไปจะมีแผนบริการข้อมูลที่มีต้นทุนต่ำกว่าแม้ว่า บริษัทเพิ่งวางข้อ จำกัด ในการใช้ข้อมูลมือถือเพื่อพยายามและ จำกัด การรับชมวิดีโอแบนด์วิธสูง
ถึงกระนั้น Comcast ก็ไม่ได้อธิบายว่าทำไม 0000 เป็น PIN เริ่มต้นที่เริ่มต้นด้วย ขอแนะนำให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำใครและเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของหลายปัจจัย แต่ทั้งสองมาตรการจะช่วยได้ก็ต่อเมื่อข้อมูลของพวกเขายังไม่ถูกบุกรุกในการละเมิดครั้งก่อน
Comcast ผู้ให้บริการเคเบิ้ลทีวีอันดับหนึ่งของอเมริกา
